Si has notado que últimamente tu smartphone o tablet Android no funciona como antes, quizás lo único que necesitas es actualizar el dispositivo a la última versión disponible del sistema operativo, aunque también puede ayudarte restaurarlo a sus valores de fábrica.
Paso 1. Crea una copia de seguridad de tus datos
En primer lugar, es recomendable hacer una copia de seguridad de todos tus datos -contactos, fotos, vídeos, música, aplicaciones…- por si algo va mal cuando instales la nueva actualización, aunque en principio esto no debería ocurrir.
Para ello, sigue estos sencillos pasos, que también tratamos en este tutorial sobre cómo pasar de Android a iPhone.
1. Abre los ‘Ajustes’ de tu Android, deslízate hacia abajo y, bajo el apartado de ‘Personal, selecciona la opción ‘Copia de seguridad y restablecimiento’.
2. A continuación, selecciona la opción ‘Copiar mis datos’ si no está activada ya y asegúrate de que el correo asociado que verás en ‘Cuenta de copia de seguridad’ sea el correcto.
Paso 2. Abre los ‘Ajustes’ de tu dispositivo
Para abrir la aplicación de ‘Ajustes’ de tu dispositivo Android, tienes varias opciones. Lo más probable es la tengas anclada a tu pantalla de inicio. Te será fácil localizarla por su icono gris en forma de engranaje.
Si no es así, sigue estos dos pasos:
1. Localiza la pequeña flecha que verás en la parte inferior de la página de inicio de tu smartphone o tablet Android, mantén el dedo pulsado sobre ella y deslízala hacia arriba.
2. Se te abrirá el menú de aplicaciones donde podrás encontrar el icono de engranaje de los ‘Ajustes’ de tu dispositivo.
Paso 3. Accede al apartado de ‘Actualizaciones del sistema’
1. En primer lugar, accede al apartado ‘Acerca del teléfono’ -en algunos casos, quizás se llame ‘Acerca del dispositivo’ o ‘Acerca de la tablet’-, que encontrarás abajo del todo del menú de ‘Ajustes’.
2. A continuación, selecciona la opción ‘Actualizaciones del sistema’, que encontrarás bajo el apartado de ‘General’. En ella, podrás comprobar si hay disponible para instalar una nueva actualización del sistema, como aprenderás en el siguiente punto.
Paso 4. Comprueba si hay una nueva actualización disponible
Al seleccionar ‘Actualizaciones del sistema’ -u otro nombre similar-, podrás comprobar si efectivamente existe una nueva versión del sistema operativo de Android que es compatible con tu smartphone o tablet.
De ser así, te deberían aparecer los detalles de esta última actualización. En cambio, en el caso de que tu dispositivo ya disponga de la última versión disponible, te aparecerá un mensaje parecido a este: “El dispositivo está actualizado”.
Paso 5. Descarga la última actualización del sistema
Si en efecto hay una nueva actualización disponible para tu dispositivo, y quieres descargarla en tu smartphone o tablet, podrás escoger qué hacer con ella eligiendo una de las tres opciones siguientes:
- “Descargar ahora”, si quieres instalar la actualización en estos momentos
- “Descargar después”, si quieres instalar la actualización en otro momento
- “Descargar de noche”, si quieres programar la instalación de la actualización cuando estés durmiendo
Lo último que te queda ahora es disfrutar de las ventajas que tiene tener descargada la última actualización del sistema en tu dispositivo Android. Olvídate de aparatos lentos o de nuevas aplicaciones incompatibles.