Reportes e investigaciones

Los chatbots atenderán buena parte de las quejas al cliente para el año 2022

Chatbot

El estudio de Juniper Research revela que los chatbots redefinirán la industria de servicio al cliente, especialmente en sectores específicos. Juniper espera gran ahorro de costes en los sectores de salud y banca, ya que los tiempos de resolución de

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