Reportajes especiales

¿Por qué el servicio al cliente por teléfono sigue siendo importante?

Más del 70% de las personas todavía prefieren comunicarse al servicio al cliente por teléfono.

¿Algunas vez te has puesto a pensar en cuántas horas de tu vida has pasado esperando en un conmutador a que algún asesor te brinde

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