Reportes e investigaciones

Las cosas que tienes que considerar antes de comprar en línea

Los compradores digitales buscan la mejor opción para realizar transacciones. De acuerdo con el análisis “Entendiendo el mundo omnichannel” desarrollado por Nielsen, antes de realizar una compra online, los mexicanos llevan a cabo las siguientes acciones:

1.    Buscar información.

2.   

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Reportajes especiales, Tendencias

Los mejores relojes inteligentes de 2018

Existen varios factores a tener en cuenta a la hora de comprar uno de los mejores relojes inteligentes Puedes consultar nuestro artículo para descubrir cuáles, que se resumen en el precio, el diseño y la compatibilidad con tu dispositivo móvil.

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BLOG

Tendencias: ¿Vale la pena poner esfuerzos en el servicio al cliente por teléfono?

Más del 70% de las personas todavía prefieren comunicarse al servicio al cliente por teléfono.

¿Algunas vez te has puesto a pensar en cuántas horas de tu vida has pasado esperando en un conmutador a que algún asesor te brinde

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Noticias y Nuevos Productos, Tendencias

Ganadores de la Décima Entrega de Premios PC World México

Novena Entrega de Premios PC World México

Los Premios PC World México surgieron como una importante necesidad de reconocer a los mejores productos de tecnología en nuestro país. Y de ese modo orientar a los consumidores sobre cuáles son sus mejores opciones de compra.

Por décima ocasión

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Tecnología

¿Es ético permitir que la Inteligencia Artificial reemplace a los trabajadores?

Sin darse cuenta, los consumidores interactúan con la tecnología “inteligente” en casi todos los puntos de contacto: desde los robots a la tecnología de reconocimiento facial, hasta los asitentes de voz como Siri. ¿Esto es ético?

La inteligencia artificial (IA) …

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