Industria

Fue presentada Avaya AI Routing con Afiniti AiRo

Durante la conferencia para usuarios Avaya ENGAGE 2020, Avaya y Afiniti dieron a conocer Avaya AI Routing con Afiniti AiRo, una nueva oferta en el portafolio Avaya IX Contact Center que permite a las compañías de todos los tamaños y

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Industria, Noticias y Nuevos Productos

Avaya Intelligent Hotel Room Experience / Conserje Digital Personalizable

Avaya presentó su nuevo paquete Intelligent Hotel Room Experience para socios y clientes de la industria Hotelera. La experiencia de habitación de hotel inteligente incluye el galardonado portafolio de dispositivos multimedia Avaya IX Avaya Vantage asi como la plataforma de

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Industria

Avaya Nombrado por Gartner Como un Líder Mundial en el Cuadrante Mágico 2018

Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) anunció hoy que la compañía se posicionó como un Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2018 para Infraestructura de Centros de Contacto, Global[1], destacando así que es la decimoséptima vez en la

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Industria

Avaya Elimina la Brecha entre las Comunicaciones Unificadas y la Colaboración en Equipo con Avaya Equinox Experience

Avaya Holdings Corp.  anunció la integración de colaboración en equipo basada en la nube en Avaya Equinox Experience, la interfaz de usuario de colaboración y comunicaciones unificadas y servicios en la nube de la compañía. Avaya Equinox Experience supera las

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Industria

Avaya Adquiere Spoken Communications, un Proveedor Líder de Contact Center como un Servicio

Avaya una compañía global líder en comunicaciones empresariales, anunció que ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Spoken Communications (“Spoken”), un innovador líder en soluciones de Contact Center como un Servicio (CCaaS) para clientes empresariales y un proveedor de aplicaciones

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