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Tendencias: ¿Vale la pena poner esfuerzos en el servicio al cliente por teléfono?

Más del 70% de las personas todavía prefieren comunicarse al servicio al cliente por teléfono.

¿Algunas vez te has puesto a pensar en cuántas horas de tu vida has pasado esperando en un conmutador a que algún asesor te brinde

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Noticias y Nuevos Productos, Tendencias

Ganadores de la Décima Entrega de Premios PC World México

Novena Entrega de Premios PC World México

Los Premios PC World México surgieron como una importante necesidad de reconocer a los mejores productos de tecnología en nuestro país. Y de ese modo orientar a los consumidores sobre cuáles son sus mejores opciones de compra.

Por décima ocasión

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Tecnología

¿Es ético permitir que la Inteligencia Artificial reemplace a los trabajadores?

Sin darse cuenta, los consumidores interactúan con la tecnología “inteligente” en casi todos los puntos de contacto: desde los robots a la tecnología de reconocimiento facial, hasta los asitentes de voz como Siri. ¿Esto es ético?

La inteligencia artificial (IA) …

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Internet de las Cosas, Noticias de la Industria TI

Cámaras de videovigilancia y otras tecnologías disminuyen el número de robos a casa habitación

 El uso de alarmas y cámaras domésticas es un factor importante para bajar el número de robos en casas habitación, que en temporada de vacaciones de fin de año son muy frecuentes, según informa experto en medidas de seguridad.
 
José

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Tecnología

Ropa y calzado del Siglo XXI

El mundo del textil avanza tecnológicamente a pasos agigantados y el mercado se llena de innovadoras prendas de ropa y calzado 3.0. que parecen haber salido directamente de una película de ciencia ficción.

La llamada ropa inteligente no está disponible

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