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Signifyd: Llega a México nueva plataforma de Protección Antifraude

Signifyd
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Esta nueva expansión de Signifyd le permitirá brindar un mejor servicio a sus clientes basados en América Latina y, al mismo tiempo, ofrecer su incomparable tecnología de protección contra el fraude y prevención del abuso del consumidor a las empresas localizadas en uno de los mercados de más rápido crecimiento en el mundo.

El equipo regional será dirigido por Christian León, quién fungirá la posición de Director para América Latina. León tiene amplia experiencia en la industria de tecnología y pagos online, y su objetivo principal dentro de Signifyd será buscar siempre soluciones creativas para optimizar los ingresos en línea de sus clientes.

“Los retailers con plataformas de comercio electrónico de Latinoamérica enfrentan dos desafíos claves cuando se trata de aumentar sus ingresos”, dijo León al anunciar la nueva sede de Signifyd: “el primero, son  las bajas tasas de aprobación que provocan las transacciones declinadas de manera incorrecta a los consumidores; el otro, son las pérdidas por fraude provocadas por sistemas obsoletos de gestión de riesgos que no pueden adaptarse dinámicamente a las nuevas formas de fraude. Signifyd tiene la tecnología y el equipo adecuados para resolver ambos desafíos, y estoy muy feliz de ser parte de la solución”.

La Plataforma de Protección Antifraude en línea de Signifyd, consta de soluciones que utilizan machine learning y big data para diferenciar de manera inmediata las transacciones legítimas de las fraudulentas, y evitar el abuso del consumidor en forma de contracargos.

Signifyd se expande a América Latina gracias a la fortaleza de su tecnología, experiencia en el control de fraude y la protección garantizada que ofrece a comercios en caso de experimentar fraudes a través de contracargos. La compañía se ha asociado con los retailers líderes del mundo y algunos de los más grandes de la región, como es el caso de  Walmart en México que ha mostrado un aumento de doble dígito en las transacciones aprobadas gracias a la Plataforma de Protección Antifraudes de Signifyd.

”Desde que implementamos las soluciones de Signifyd hemos visto una mejora en la aprobación de transacciones y satisfacción de compras de nuestros clientes”, dijo Blas Caraballo, Vicepresidente de Servicios Financieros y Pagos Digitales de Walmart México.

Signifyd logra incrementar los ingresos a través del conocimiento que adquiere mediante su gran red de comercios que operan a nivel mundial. El tamaño de esta red permite que Signifyd tenga un conocimiento previo de más del 98% de los consumidores que transaccionan en línea a nivel global y con ello, prevenir fraudes.

Mediante el uso de machine learning, la plataforma automatiza los flujos de órdenes en línea, eliminando por completo la necesidad de revisiones manuales que consumen mucho tiempo. Adicionalmente, evalúa las devoluciones de cargo por abuso que surgen de disputas con los clientes y permite que las empresas puedan personalizar sus esfuerzos para detener el abuso de aquellos que buscan cometer fraudes. 

Las soluciones están respaldadas por una garantía financiera, lo que significa que los retailers pueden aceptar y aprobar más pedidos, aumentando los ingresos y creando una mejor experiencia para el cliente logrando que los compradores no se sientan frustrados por retrasos en sus pedidos o declinaciones incorrectas.

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